腾讯电话转接人工流程怎么做
2023-09-04 本站作者 【 字体:大 中 小 】
腾讯客服电话:0755-83765566,按“0”转人工服务,但要耐心等待,证明腾讯客服电话可以接通。我随便打了个电话,一楼一共五个菜单。每个楼层下面都有很长的公告,但是仔细听了还是有很清晰的菜单结构。比如我拨未成年人账号保护当礼物,输入绑定的手机号,号码被拒。
腾讯的客服电话都能打到,就别怪政府懒了。不像优步根本没有客服,滴滴客服永远打不通。
虽然没有认真给腾讯客服打电话,但是分享了几个经验:
1.足够耐心。转产后等待180秒是正常的。
2.错过高峰时间,避开非工作时间(如午夜)
3.如果有很多客服手册菜单,多试几行。如果投诉电话不通,请拨打业务电话。转完之后,就不用担心了。先说自己的问题,看对方能不能处理好。如果对方说自己不是处理这个的专员,那就问问他转接的优先级。比直接入行的好的先调。
4.现在BAT系列的公司对于客服的人力成本都有仔细考虑,可以很快解决。可以通过知识库或者网页来解决。不打电话很容易找到答案,一旦需要打电话,要么是懒癌,要么是特别难的问题。如果连电话都打不通,以后找客服也很难解决问题。
猜你喜欢
微信黑色模式怎么设置
墨会彩虹2 Pro多平台无线精英手柄,创新科技带你飞!
推荐一台迷你pc,是电脑城一辈子的敌人!
如果你3-4年才换一次手机,而且用的是千元手机,多半是这三个原因。
你知道oppo手机的20大隐藏功能吗?
蓝牙科学:蓝牙版本从2.0到5.0有什么区别?
QQ怎么绑定闺蜜关系
苹果手机怎么设置让屏幕不关闭
微信解除登录限制解封帐号解禁方法教程
qq钱包注销后qq账号会不会消失
华为哪款手机玩游戏性能最好
扩音器什么品牌音质最好(哪个品牌的扩音器音质最佳?)
铠侠固态硬盘怎么样(铠侠固态硬盘的表现如何?)
公认最静音的电风扇(国内10大电风扇品牌排行)
光信号闪红灯会自己好吗(路由器闪红灯是怎么回事)
联想k29为什么是神机(联想k29怎么样)
国内冰箱排名前十的品牌(质量最好的10大冰箱品牌)
凯夫拉手机壳怎么样(凯夫拉手机壳的表现如何?)
键盘突然没反应是怎么回事
垃圾处理器有必要买吗(垃圾处理器值得买吗)