智联的账户出现异常时，可以直接在APP上连接在线客服解决。首先点击“我的”，在右上角找到联系客服，输入我的账户异常，然后等待客服回复。最后按照客服的指示，就可以解决账户异常的问题了。

账户异常一般有两种情况。一种是账户异地登录。此时，当你登录时，会显示登录异常，需要手机验证。还有就是尝试投简历。敏感词导致账号异常，发布简历尽量不要有敏感词，按要求写简历。这时候我们只需要联系在线客服进行智联招聘即可。如果解决不了，也可以拨打智联的全国统一客服电话，座机可以免费拨打。

智联招聘成立于1997年，是一家为大公司和快速成长的中小企业提供一站式专业人力资源服务，包括网络招聘、报纸招聘、校园招聘、猎头服务、招聘外包、企业培训、人才测评等。