以iPhone11和IOS13系统为例。首先打开苹果手机的微信软件，然后在“ Me ”页面找到“设置”，然后在“设置”页面选择“通用”点击，再在“通用”页面找到“辅助功能”选项。进入辅助功能页面后，向下滚动找到“未启用功能”然后点击，继续进入下一页点击“视频功能”，然后选择启用该功能并返回。之后打开和朋友聊天的对话框，然后选择右下角的“加”标志，点击“视频通话”向对方发起视频通话。

苹果手机微信视频通话没有声音的原因是:网络问题。因为手机视频通话需要在良好的网络环境下进行，如果网络信号不好，可能会导致视频通话出现问题，听不到对方的声音。麦克风问题，苹果手机麦克风硬件损坏需要去维修店维修。微信软件问题，如果软件导致视频通话没有声音，先卸载微信再重装。

这个答案适用于苹果的大部分手机型号。