很多朋友用电脑的时候，键盘突然失灵。不知道是什么原因造成的，也不知道怎么解决。本文就来说说电脑键盘出现故障后的解决方法。

在说解决方案之前，先说一下键盘连接形式。早些年键盘连接端口是PS/2，不支持热插拔功能，每次连接电脑都要重启。

后来随着USB接口的出现，很多键盘都改用了这种接口。后来随着无线传输技术的成熟，会出现带蓝牙传输的无线键盘，每种键盘故障的原因和处理方法都不一样，接下来就说重点了。

首先，检查键盘的电池电量。键盘损坏的概率很低。如果用的是无线键盘，发现键盘有问题后可以先摇一摇鼠标。如果鼠标能正常使用，基本可以确定是键盘本身的故障。

如果发现键盘的电源指示灯不亮，多半是因为无线键盘安装的电池没电了。更换电池或给键盘充电，键盘将恢复正常。

二、重启电脑如果使用的键盘是PS/2接口，鼠标可以正常使用，那多半是因为“电脑未知错误”导致的键盘故障。因为键盘接口是PS/2类型，所以不支持热插拔。所以，你只能重启电脑来恢复键盘的功能。

我们可以先关掉电脑，然后拔掉键盘，检查PS/2接口有无异物或弯曲现象，再插回去，开机后键盘就恢复正常了。

三、更换连接端口如果使用的键盘是USB接口，当发现键盘出现故障时，不要急着关闭电脑，因为USB接口支持热插拔功能，可以拔掉键盘的USB线，尝试换成USB接口。

如果是使用寿命较长的电脑，USB接口的供电会出现问题，导致键盘和USB接口之间传输的命令信号出现问题。更换插座后，键盘将恢复其功能。

题外话:不过需要注意的是，如果键盘出现故障，系统会卡死，鼠标抖不动，那么问题就不是键盘造成的，而是系统或者硬件造成的。最常见的例子是系统故障、主板电容膨胀和硬盘磁道不良。

电脑一旦出现问题，系统会“死机”键盘也会失灵。如果是这样的问题，个人用户无法自行维修，只能找售后维修。