众所周知，现在的智能电视普遍配备了蓝牙遥控器。与传统遥控器不同的是，蓝牙遥控器无需对准即可遥控电视，灵敏度得到了显著提升。但是在具体的使用案例中，蓝牙遥控器也会出现问题，比如突然失灵，或者根本不知道放在哪里，所以暂时找不到遥控器。那么原因是什么，如何解决这种情况呢？

一、蓝牙遥控器故障的原因可以先看看电池是不是没电了，重装电池还是换个新电池，这是大家都想到的。其次，导致遥控器失灵的情况有两种。

第一种情况:遥控器导电层老化导致某个按键失效，属于硬件故障问题，可以找专业人士维修或者买新的；第二种情况:自己的电视或盒子升级系统后，遥控器无法使用。这是因为新系统与遥控器的驱动系统不兼容。此时只需重新连接电视和遥控器。如果不行，联系客服售后。

二、更换遥控器的方法当遥控器消失后，也可以用以下三种方法控制电视，手机充当电视遥控器。三种方法的具体操作如下:

1.手机起到了遥控器的作用。

在电视上打开贝当市场，点击【搜索】页面，可以看到第一行左起第一个二维码图标。点开后可以用手机扫描电视上的二维码在上面搜索，手机充当遥控器。比较方便，不用一个一个找首字母。

2.悟空遥控器

先让手机和电视同网，分别在手机和电视上下载“悟空遥控器”并开启。手机上的悟空遥控器选择连接自己的设备，选中后可以通过手机上的悟空遥控器操作电视。

遥控器有四种模式供你选择，分别是:按钮模式、手势模式、鼠标模式和键盘模式。

3.电视输入法

除此之外，还可以在电视上下载输入法软件。打开贝当市场，搜索下载【搜狗输入法】，可以使用搜狗输入法实现部分功能，让搜索变得更简单。

搜狗输入法电视版内置3000小编音视频词库，让你的搜索更加精准，页面简洁易操作。同时还支持语音输入，一键语音，比手动输入更方便。