欧洲和加拿大许多大众汽车集团经销商使用的一家供应商参与了数据泄露，影响了超过 330 万客户和潜在买家。欧洲大众在上周晚些时候的一份声明中透露，奥迪、大众和北美一些授权经销商使用的供应商 Shift Digital有一份电子文件，该文件收集了 2014 年至 2019 年间的销售和营销数据，但没有得到保护。大众表示，客户的电话号码和电子邮件地址可能被泄露，而在某些情况下，被泄露的数据包括有关购买、租赁或查询车辆的信息。

此外，《汽车新闻》报道称，90,000 名奥迪客户和潜在买家的有关购买和租赁资格的敏感数据遭到泄露，包括泄露的驾驶执照号码。少数记录还包括出生日期、社会安全号码和帐号。

“我们认为这些数据是在 2019 年 8 月至 2021 年 5 月期间供应商将电子数据置于不安全状态时获得的，当时我们确定了事件的来源，”奥迪欧洲总裁 Daniel Weissland 在给经销商的电子邮件中表示，并补充说信息“不会影响所有经销商，但会影响大多数(如果不是全部)使用 Shift Digital 提供的企业线索管理 (ELM) 计划的经销商。”

大众在一份声明中透露，欧洲不少于 310 万奥迪客户或感兴趣的买家以及加拿大约 163,000 名奥迪客户或感兴趣的买家的信息遭到泄露。这家汽车制造商补充说，它将为大约 90,000 名受影响的人提供免费的信用保护服务，这些人的驾驶执照号码、社会安全号码、帐号和出生日期等详细信息被泄露。