华为客服(今日起,华为官方上门服务新增至 28 个城市)
2023-11-22 本站作者 【 字体:大 中 小 】
IT之家6月18日报道,据“华为终端客服”官方微信微信官方账号消息,自2022年6月18日起,在北京、上海、广州、深圳等28个城市的部分地区新增华为品牌智能手机和平板上门服务。,为更多城市用户提供官方便捷服务。
华为官方公布了28个具体城市的名单,还有很多省会城市没有覆盖。
北京、上海、天津、重庆、深圳、广州、东莞、佛山、南京、苏州、无锡、杭州、宁波、温州、济南、青岛、武汉、长沙、沈阳、长春、哈尔滨、合肥、成都、福州、郑州、石家庄、xi、昆明。
你可以自己试试。IT之家了解到,华为官方上门服务支持手机、电脑、平板、智能屏幕、路由器、打印机、智能门锁等产品。用户可以通过四种方式预约上门服务:
“华为终端客服”微信微信官方账号>自助服务>我要修
“我的华为”App >首页“服务”渠道
华为消费者业务官网>服务支持
华为客户服务热线950800
此外,华为官方公布了一些具体的注意事项:
上门服务收费标准:手机、平板产品每次收费99元,最终费用以上门服务工程师实际检测结果为准。
目前只有华为路由Q6和华为路由H6支持上门服务。
目前只有HUAWEIMateBook XPro 2022支持笔记本电脑上门服务,仅支持拨打华为客服热线950800预约。
现场服务收费标准、参与机型等详情请咨询华为客服热线950800。