操作方法01打开手机，找到Hellobike APP。

02进入Hellobike后，点击首页右下方的“我的”。

03进入“我的”页面，“客服中心”。

04在客服中心页面，点击底部的“在线客服”。

05接下来，您将跳转到“请选择您要咨询的业务”页面，此时点击您要咨询的业务。这里以“单车问题”为例进行论证。

06在“自行车客户服务”页面上，单击输入框旁边的按钮，如图所示。

07在弹出的复选框中，点击“继续转移劳动力”。

08然后进入手动队列。到了自己的点单之后，可以问相关问题。