钉钉是一款企业级通讯软件，是阿里巴巴集团为中小企业打造的多终端沟通协作平台。钉钉诞生于中小企业，也方便通过系统化的解决方案，帮助中小企业提高中小企业的沟通协调效率。

钉钉诞生于中小企业，通过系统化的解决方案帮助中小企业全方位提升中小企业的沟通协调效率。它是一款企业级通讯软件，就像第一企业信一样，免费的企业级即时通讯软件，零成本通讯，持续免费升级。不用部署，就是马上用。企业激活首个企信后，员工可以通过客户端看到公司的组织架构和人员状况，同事之间可以通过文字、语音、电话、会议等方式进行交流和合作。

以Dingtalk和各类信息系统为载体，帮助客户实现深远的变革，提升绩效水平，为中国企业和各类组织提供能够应对新业态、新趋势、新发展的管理信息系统和解决方案，帮助企业在整个生命周期内不断提升管理能力和整体竞争优势，使其成为绩效卓越的组织。