每一家银行、保险等金融机构都要树立优质服务意识，提高服务质量水平。但现实生活中，不合理收费、无风险提醒、服务态度差、等待时间长的情况比比皆是。很多市民遇到相关问题都想投诉。银监会24小时电话是多少？

银行信访咨询电话:

010-66279113(工作日9:00-11:30，14:00-16:30)

保险业信访电话:

010-66288563(工作日9:00-11:30，14:00-16:30)

保险消费者投诉热线:

12378(工作日9:00-17:00)

举报保险违规的电话号码:

12378(工作日9:00-17:00)

以上都是银监会认证的官方投诉电话，只在工作日开通，上班时间一般很难打通。