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智行火车票如何转到真正的人工客服

2023-09-27 本站作者 【 字体:

现在的人工客服都很狡猾,他们往往隐藏的很深,让你不容易发现,这样他们会省去很多麻烦。今天我想说说智行火车票真正的人工客服都藏在哪里。

智行火车票如何转到真正的人工客服(图1)如何操作01首先我得靠自己的手段找到智行火车票的客服电话,记住是官方的。忽略之前的语音通知。听到“国内火车票咨询,请按1”点击“1”。

智行火车票如何转到真正的人工客服(图2)02这时会有语音导航,要求你输入预留电话号码,输入好,按“#”结束;输入订单的登机日期时,按“#”结束。

智行火车票如何转到真正的人工客服(图3)03有时候会出现一些小问题,就是你刚订的票信息可能不同步,找不到,也不会求助人工服务。这个时候,解决的办法就是等待。

智行火车票如何转到真正的人工客服(图4)04如果是分两次查询车票,如果找不到较近日期的车票,可以查询较早日期的车票。一个原则是,只要查询订单,就可以找人工客服。

智行火车票如何转到真正的人工客服(图5)05订单查询后,会听到很多语音导航。注意,这个时候需要耐心,因为人工客服的选项很靠后,就是听到9之后,“就会出来。如果需要人工服务,请按8”。

智行火车票如何转到真正的人工客服(图6)

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